Analista Sênior de CRM

Você está em busca de uma oportunidade para integrar uma empresa jovem e inovadora que é referência no mercado de marcas digitais? Na Minimal Club, um dos principais projetos da nossa holding Moon Ventures, estamos criando soluções que transformam a experiência de compra online. Agora, queremos você para fazer parte dessa jornada! 

Estamos em busca de um Analista Sênior de CRM que será responsável pelo planejamento, execução e análise de campanhas de CRM, utilizando dados para personalizar comunicações e maximizar os resultados de retenção. Atuará na criação de segmentações estratégicas, automação de fluxos e análise de métricas para garantir que os clientes da Minimal Club tenham interações relevantes e contínuas com a marca.

Aqui na Minimal Club, nossas contratações são no formato PJ, o trabalho é 100% presencial. Estamos localizados no bairro Estoril, em Belo Horizonte.

Suas atividades serão:

- Desenvolver e otimizar estratégias de CRM para aumentar retenção, recompra e engajamento.

- Criar e gerenciar automações de marketing (e-mails, SMS, WhatsApp e notificações push).

- Estruturar e manter segmentações avançadas para campanhas personalizadas.

- Monitorar e analisar métricas de CRM, como taxa de abertura, CTR, CAC, LTV e churn rate.

- Testar e implementar melhorias em funis de conversão e fluxos automatizados.

- Trabalhar em conjunto com as áreas de marketing, BI e performance para alinhar estratégias de comunicação.

- Criar relatórios de performance e apresentar insights para otimização contínua.

É importante que você tenha:

- Experiência em CRM e automação de marketing (ex: HubSpot).

- Conhecimento em segmentação de bases de dados e personalização de campanhas.

- Habilidade com análise de dados e métricas (Google Analytics, Power BI, Looker Studio).

- Conhecimento em SQL para extração e análise de dados (diferencial).

- Experiência com testes A/B e otimização de funis.

- Conhecimento de copywriting e personalização baseada em comportamento do usuário.

- Conhecimento sobre integração de CRM com outras plataformas de e-commerce e marketing.

- Conhecimento avançado em Excel.

- Criatividade para sugerir ideias e testar novas abordagens.

Perfil desejado:

- Pensamento estratégico e orientado a dados.

- Alta capacidade analítica para tomada de decisão baseada em métricas.

- Organização e habilidade para gerenciar múltiplas campanhas simultaneamente.

- Proatividade e mentalidade de crescimento contínuo.

- Boa comunicação para interagir com diferentes áreas e apresentar insights.

Benefícios? É claro que temos!

Gympass Plano Basic+ já pago pela empresa

Ajuda de custo mobilidade

Ajuda de custo PJ

Férias remuneradas

Bônus anual mediante resultados

Programa All Stars: possibilidade de se tornar nosso sócio

Descontos em produtos da marca do grupo

Eventos mensais de integração

Moon Market : nosso mercado honesto!

Méritos e promoções desburocratizadas!

Cultura de aprendizado, apoio e crescimento

Ambiente descontraído e diverso